Política de cancelaciones

Puedes solicitar la cancelación gratuita de tu pedido durante la primera hora posterior a la compra escribiendo a info.rosatanks@gmail.com. Incluye tu número de pedido y utiliza el asunto «Cancelar pedido».

Después de esa hora, revisaremos si todavía es posible detener la preparación o el envío. Si ya no fuera posible, te explicaremos las opciones de devolución o las demás soluciones aplicables.

La primera hora corresponde a nuestra facilidad comercial de cancelación y no elimina derechos legales de revocación, cancelación o reembolso. En México, cuando resulte aplicable el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, podrás ejercer el derecho de revocación dentro de los cinco días hábiles que dicho artículo establece, contados desde la entrega del bien o la firma del contrato, lo último que suceda.

Tus derechos

Estas políticas describen las condiciones comerciales de Rosa Tanks y no sustituyen ni limitan los derechos obligatorios de protección al consumidor que te correspondan, incluidos los reembolsos, reposiciones y compensaciones legalmente exigibles.